Tech Care
À propos de ce guide
Qu’est-ce qu’une ligne d’assistance à la sécurité numérique pour la société civile ?
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Comment utiliser ce guide
Ressources complémentaires
Découvrir
1.
Concevoir votre cadre de travail
1.1 Définissez votre public
1.2 Analysez les besoins de votre public
1.3 Définissez votre mission
1.4 Définissez votre structure organisationnelle
1.5 Définissez vos services de base
1.6 Communiquer avec votre public
1.7 Définissez vos politiques
2.
Monter un plan réaliste
2.1 Créez un budget
2.2 Décidez des moyens de financer votre CASNSC
2.3 Sécurité physique des équipes et du bureau
2.4 Sécurité des réseaux
2.5 Infrastructure et outils
2.6. Gestion d’équipe
3.
Processus de traitement des incidents
3.1 Préparation
3.2 Détection et analyse
3.3 Endiguement, éradication et récupération
3.4 Activité post-incident
3.5 Documentation des procédures
4.
Au-delà de votre équipe : réseautage et assurance qualité
4.1 Créer et nourrir votre réseau de partenaires
4.2 Dérivations
4.3 Partage d’informations sur les menaces
4.4 Assurance qualité
Français
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Tech Care
Un guide étape par étape pour fournir un soutien numérique à la société civile
1
Concevoir votre cadre de travail
2
Monter un plan réaliste
3
Processus de traitement des incidents
4
Au-delà de votre équipe : réseautage et assurance qualité